Wer ein vollständiges Bild der Kundenbedürfnisse aufbauen und einen überzeugenden Kundendialog führen möchte, kann auf intelligente Content-Analysen und gezieltes Datenmanagement nicht mehr verzichten. Diese Technologien und Anwendungen tragen den Oberbegriff Smart Data. Die Echtzeit-Analyse unstrukturierter Informationen trete immer mehr in den Fokus wirtschaftlicher Nutzung, schreibt Heiko Beier, Gründer des auf Datenanalyse spezialisierten Unternehmens Moresophy in einem Beitrag auf Pubiz.de.
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