Webinar: Bücher erfolgreich am Telefon verkaufen

Beim Verkauf über den telefonischen Weg fehlt die wichtige, visuelle Komponente. Trotzdem einen guten Draht zu den Kundinnen und Kunden aufzubauen, ist eine Kunst die gelernt werden muss, denn auch am Telefon ist die individuelle Beratung essenziell.

Wie Betriebe erfolgreich am Telefon Bücher verkaufen können, zeigt Verkaufstrainerin Cordula Rüschhoff praxisnah in diesem Grundlagen-Webinar.

Inhalt:

• Die wichtigsten Strategien im Verkauf Ihres Produktes am Telefon
• Wie Ihre Kundinnen und Kunden ticken
• Wie Sie trotz der Kürze des Verkaufskontaktes individuell auf Kundinnen und Kunden eingehen können
• Wirksame Werkzeuge der professionellen Bedarfsermittlung und des emotionalen Verkaufens

Referentin

Cordula Rüschhoff ist Trainerin, Beraterin und Systemischer Coach für Berufliche und Persönliche Entwicklung. Ihre Inhaltlichen Schwerpunkte sind Verkaufstraining, Selbstmanagement & Arbeitsorganisation, Resilienz, Motivation und Teamentwicklung. Mit ihrer Arbeit will sie Menschen bewegen, ihre Kompetenzen und Ressourcen zu stärken, Motivation zu fördern und Freude und Professionalität in der Kommunikation zu steigern.