Während hierzulande gerade Zweitausendeins im Zuge des geplanten Rückbaus des Filialgeschäfts den ersten Standort als Franchise ausgegliedert hat, will WH Smith in Großbritannien mit Franchise wachsen. Im Fokus hat der Buch-Filialist dabei Zeitungshändler.
Nach einem Bericht des „Telegraph“ will WH Smith die Zahl der Standorte ausweiten, dabei aber das Risiko bzw die Expansionskosten niedrig halten. Ein Franchise-Geschäft habe in Clapham, im Südwesten Londons, eröffnet, zwei weitere Läden würden bis Monatsende folgen.
Neben den Franchise-Ansätzen testet der Filialist weitere neue Formate, darunter WH Smith Office (Angebot von Büromaterialien), Funky Pigeon (personalisierte Grußkarten) und Zoodle (Buchhandlung für Kinder). Nachfolgend Ansichten der verschiedenen Formate.
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