Automatisierung
Das Service-Level mit Chatbots verlängern
Im pubiz-Webinar erläutert Beraterin Verena Fink, wie Verlage und Medienunternehmen Chatbots im Kundenkontakt für sich nutzen können. Vorab beantwortet Sie einige Fragen zum Thema. … mehr
Interview
Facebook Insights
»Kennzahlen sind der Wegweiser zu Ihren Kunden«
Wer wissen will, was den Fans gefällt und wie man sie besser erreicht, sollte sich intensiv mit den Facebook-Kennzahlen auseinandersetzen, sie interpretieren und auswerten können. Was der Blick auf die Zahlen verrät, erläutert Clarissa Niermann von Bilandia im buchreport-Webinar am kommenden Donnerstag (30.8.) und vorab im Interview. … mehr
Interview der Woche
Warum Buchhändler Social Media nutzen sollen
Buchhändler haben in Sachen Social Media noch Nachholbedarf, sagt Johanna Lammert-Bohnenkamp. Die Buchhändlerin will den Kollegen Tipps für einen erfolgreichen Auftritt im Web geben. … mehr
Marketing
»Über Influencer Marketing lässt sich eine Zielgruppe erreichen, die TV und Print immer weniger konsumiert«
Immer mehr Buchverlage experimentieren mit Influencer Marketing und vermarkten ihre Produkte gezielt über Blogger, Youtuber und andere Social-Media-Meinungsführer. Was den Reiz von Influencer Marketing ausmacht, warum es auch für Verlage mit kleinerem Budget interessant ist und wo es noch Verbesserungsbedarf gibt, erläutert Heide Herbst von Blogfoster im Interview sowie ausführlich im Webinar am kommenden Mittwoch. … mehr
Social Media Marketing
»Interaktion erhöht die Sichtbarkeit auf Social Media«
Strenge Algorithmen machen Facebook-Betreibern das Leben schwer. Wer seine Fans erreichen will, braucht eine hohe Interaktionsrate. Welche Fehler Verlage und Buchhändler beim Social Media Marketing vermeiden sollten, erläutert Clarissa Niermann von Bilandia. … mehr
KI-Anwendungen
Künstliche Intelligenz: Wie Verlage von Schreibrobotern profitieren können
Künstliche Intelligenz kann Fachverlage produktiver in der Produktion und effektiver im Marketing machen. Dies gilt auch für den Mittelstand. Einsatzmöglichkeiten für Medienunternehmen beschreibt Alexander Siebert im IT-Channel von buchreport.de. … mehr
Kluge Software, Smart Agents, wirksame Verträge
Wenn die Blockchain die Aborechnungen zahlt…
Die breite Diskussion der Blockchain-Technologien hat auch den Begriff des „Smart Contracting“ hervorgebracht. Die Technik verspricht, mittels Blockchains Vertrauensinstanzen wie Juristen auszuschalten und sogar den Ablauf von Leistung und Gegenleistung teilweise zu automatisieren. … mehr
Medientechnologie
»Die Blockchain kann eine Chance für den Vertrieb digitaler Inhalte sein«
Blockchains könnten die Art, wie wir Geschäfte abwickeln, revolutionieren. Doch was kann die Technologie für die Medienbranche leisten? Und wann wird sie auf breiter Basis nutzbar sein? Steffen Holly, Geschäftsfeldleiter beim Fraunhofer-Institut für Digitale Medientechnologie (IDMT), gibt Auskünfte zum Stand der Dinge. … mehr
Data Driven Marketing
Jens Klingelhöfer: »Die Buchbranche ist nicht immer gierig genug«
„Am Ende geht es immer darum, einen Informationsvorteil zu haben“, sagt Bookwire-CEO Jens Klingelhöfer. Der Frankfurter Digitaldienstleister entwickelt auf Basis von Big Data und Machine Learning einen Empfehlungsmechanismus, der Verlagen automatisiert lohnende Preisänderungen und Preisaktionen für E-Books vorschlagen soll. Jens Klingelhöfer im Interview über „Bookwire Predictive Pricing“ und Data Driven Marketing. … mehr
Marketing-Automatisierung
»Verlage können nicht alles den großen E-Commerce-Playern überlassen«
Im Marketing ist vieles Handarbeit – doch die wachsenden Anforderungen im Multichannel-Bereich lassen sich mit traditionellen Methoden nicht mehr bewältigen. Wie Marketing-Automatisierung Abhilfe schafft und wo Herausforderungen liegen, analysiert Wirth&Horn-Geschäftsführer Eckart Horn im Interview. … mehr