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Verwertungsgesellschaft

VG Wort löst Millionen-Rückstellungen auf

Rechtssicherheit bei der VG Wort: Nachdem die Verfassungsbeschwerde von C.H. Beck gegen das Vogel-Urteil abgelehnt wurde, will die Verwertungsgesellschaft jetzt die Millionen-Rückstellungen auflösen, die sie mit Blick auf die unsichere Rechtslage gebildet hatte. … mehr

Börsenvereins-Gruppe

Verbandsdienstleistung mit Sparpotenzial?

Die Börsenvereins-Mitglieder haben auf den Buchtagen für Beitragserhöhungen gestimmt, um Einnahmeverluste auszugleichen. Die Buchhändlerin Birgit Grallert schlug in der Mitgliederversammlung vor, mit Blick auf die Kosten auch Dienstleistungen der Börsenvereins-Gruppe auf den Prüfstand zu stellen und brachte beispielhaft das Kundenmagazin „Buchjournal“ ins Spiel. … mehr

Ratgeber

ZS setzt auf Lebensführung

Mit Büchern rund ums Kochen und Basteln lässt sich aktuell nur schwer ein Umsatzplus erwirtschaften. Wachstum ist eher in einer anderen Rat­geberecke zu verzeichnen, in der sich immer mehr Verlage tummeln: der Lebensgestaltung. Das Marktpotenzial verleitet jetzt auch ZS dazu, mit Unterstützung einer neuen Kollegin in das Segment einzusteigen. … mehr

Online-Handel

Kostentreiber Retourenmanagement

Für Online-Händler gehört das Retourenmanagement zu den größten Kostentreibern. Vor allem die Qualitätskontrolle der Waren schraubt laut EHI Retail Institute die Kosten in die Höhe. … mehr

Omnichannel

Nur wenige Omnichannel-Konzepte im Internethandel

Wollen Kunden beim Einkauf zwischen den Kanälen stationär und online wechseln, ist das insbesondere bei größeren und umsatzstarken Online-Shops möglich. Im Buchhandel verbreitet, verfolgt nur ein Viertel der deutschen Top-1000 Online-Shops ein Omnichannel-Konzept. … mehr