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Handel Donnerstag, 20. April 2017

Filialbuchhandel

Orell Füssli setzt auf »Personal Book Shopper«

Die Beratungsqualität gilt als zentrales Argument, wenn es um die Vorteile des stationären Handels gegenüber der Internetkonkurrenz geht. Online-Händler versuchen dagegenzuhalten, z.B. in der Textilbranche mit persönlicher Stilberatung, dem sogenannten „Curated Shopping“, einem E-Commerce-Trend aus den USA. Aber auch der stationäre Handel hat noch Reserven.

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