Der Kostenlos-Versand von Waren war immer auch ein Marketingvehikel, zumal während der Pandemie-Zeit, die den Online-Handel kräftig befeuert hat. Doch die Rahmenbedingungen haben sich verändert, wie der Fachdienst „iBusiness“ jetzt analysiert hat: Die Kaufbereitschaft sinke, zugleich müssten Unternehmen sich Herausforderungen wie Kostenexplosion, Personalknappheit und steigenden Lohnforderungen stellen.
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