Die interne IT eines Verlages steht heute im Wettbewerb mit internen und externen Konkurrenten: den Fachabteilungen und den Outsourcern. Hier wird sie mittelfristig nur überleben, wenn es ihr gelingt, für Anwender und Geschäftsführung ersichtliche Mehrwerte zu schaffen:
- effiziente und vor allem wirtschaftliche Prozesse
- eine flexible, leicht veränderbare Systemarchitektur, die es erlaubt, die Abläufe im Unternehmen schnell neu zu gestalten und an die Veränderungen des Medienmarktes anzupassen
- das Einbringen neuer Geschäftsideen auf technischer Grundlage und vor allem
- ihre Rolle als Mittler zwischen Technologie, wirtschaftlichen Anforderungen der Geschäftsführung und Anforderungen der Nutzer
können solche Mehrwerte sein, die weder von einer einzelnen Fachabteilung noch von einem externen Anbieter gewährleistet werden können.
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