Es gibt immer Möglichkeiten, sich durch ein besonderes Angebot, einen besonderen Laden und die Vermittlung von Erlebnissen vom Mainstream oder vom Online-Handel abzuheben, sagt Claus Ebster. Er ist Dozent an der Universität Wien und leitet ein Marketing-Beratungsunternehmen. Gemeinsam mit seiner Kollegin Marion Garaus hat Ebster im Facultas Universitätsverlag das Buch „Räume, die zum Kauf verführen. Store Design und Visual Merchandising“ veröffentlicht.
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