Out of Hagen

Umbau im Management des Filialisten Thalia: Dr. Gerlinde Leichtfried wird am 30. September ihren klangvollen Titel Managing Director HR, Marketing & Cross Channel niederlegen. Sie wolle sich nach einer persönlichen Auszeit einer neuen beruflichen Herausforderung stellen, teilt das Unternehmen mit.

„Die Implementierung von Payback als zentraler Baustein eines kanalübergreifenden Customer Relationship Managements, die Entwicklung und Etablierung von Cross-Channel-Services sowie die Neuausrichtung des Marketings hin zu einer End-to-End Kundenansprache über Cross-Channel-Maßnahmen gehörten ebenso zu ihren Verdiensten wie die Zentralisierung und Professionalisierung des Personalbereichs“, lobt Thalia die scheidende Geschäftsführerin.

Nach ihrem Ausscheiden will ab. 1. Oktober Thalia-Chef Michael Busch selbst die Zuständigkeit für Human Resources zusätzlich übernehmen. Für die Bereiche Marketing, CRM und Cross Channel ist dann Roland Kölbl zuständig, der außerdem E-Commerce und IT leitet. Außerdem in der Thalia-Geschäftsführung: Markus Steib (Kaufmännische Leitung & Logistik) und Klaus Ortner (Stationärer Vertrieb & Beschaffung).