Kaum Akzeptanz bei den Kunden, ein Fall für die Remission: In der Facebook-Gruppe „Buchhandelstreff“ kassiert der Vorlese-Eisbär „Sami“ von Ravensburger kräftige Kritik. Wie entwickelt sich der Nonbook-Artikel aus Sicht des Unternehmens? „Wir können damit nicht zufrieden sein“, räumt die verlegerische Geschäftsführerin Anuschka Albertz ein.
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