Künstliche Intelligenz – Lockung und Bedrohung zugleich. Auch die Branche beschäftigt sich intensiv mit dem Thema, doch noch fällt es dem Mittelstand schwer, die Technik produktiv einzusetzen. Alexander Woge von knk Customer Engagement skizziert Möglichkeiten und Hürden. … mehr 
Künstliche Intelligenz
»Auch mittelständische Verlage müssten sich einfach einmal trauen«
Messenger sind nahezu prädestiniert für das Verlagsmarketing, meint Inken Kuhlmann-Rhinow. Insbesondere jüngere Leser lassen darüber ansprechen. Das haben auch erste Verlage erkannt. … mehr 
Marketing-Automation
Chatbots im Verlagsmarketing – ein neuer Zugang zum Buch
Künstliche Intelligenz und Machine Learning werden intensiv diskutiert, doch wie schaffen es Unternehmen, tatsächlichen Nutzen aus ihnen zu ziehen? Enterprise Search, also die Suche in unternehmensinternen Datenbeständen, ist ein denkbarer erster Ansatzpunkt für KI-Projekte, erklärt Daniel Wrigley im IT-Channel. … mehr 
Informationsmanagement
Wie Machine Learning Suchlösungen im Unternehmen produktiver macht
Automatisierung ist in vielen Industrien das Gebot der Stunde. Auch im Publishing ist sie angekommen. Lektorat und Redaktion sind von dieser Automatisierung bisher weitgehend ausgenommen – doch auch hier dringt die Informationstechnik unaufhaltsam vor. Inken Kuhlmann-Rhinow analysiert Möglichkeiten und Potenziale. … mehr 
Automatisierung
Wie Chatbots die Redaktionsarbeit erleichtern können
Durch moderne Kommunikationsmittel wie Internet, Smartphone und Live-Chat hat sich der Informationsaustausch enorm beschleunigt. Daten und Feedback sind online rund um die Uhr verfügbar. Die Folge: Der Kunde von heute wartet nicht gern. Inken Kuhlmann-Rhinow erklärt, wie Chatbots Entlastung schaffen können. … mehr Kundenorientierung
Wie Chatbots Verlage näher an ihre Kunden heranbringen
Künstliche Intelligenz kann Fachverlage produktiver in der Produktion und effektiver im Marketing machen. Dies gilt auch für den Mittelstand. Einsatzmöglichkeiten für Medienunternehmen beschreibt Alexander Siebert im IT-Channel von buchreport.de. … mehr 
KI-Anwendungen
Künstliche Intelligenz: Wie Verlage von Schreibrobotern profitieren können
Zum ersten Mal im deutschsprachigen Raum hat Blanvalet einen Chatbot eingesetzt, um den Krimi „Schwesterherz“ auf Facebook zu präsentieren. Unterstützt wurde der Verlag von der Agentur Bilandia. Wie das Konzept entstanden und umgesetzt wurde, berichtet Albrecht Mangler. … mehr 
Chatbot
Der automatische Ermittler: So ist der Chatbot zu »Schwesterherz« entstanden
Das Thema Apps wirkt für viele Verlage wie ein rotes Tuch: Zu häufig wurden große Erwartungen enttäuscht. Was genau schief gelaufen ist und welche Möglichkeiten bisher ungenutzt blieben, erläutert Alexander Trommen im Interview. Er zeigt im Webinar „Apps sind tot, es lebe der Chatbots!?“ am 11. Mai 2017 gemeinsam mit Martina Steinröder erfolgreiche Strategien für den mobilen Markt auf. … mehr 
Apps
„Wirklich erfolgreiche Apps lösen sich vom linearen Charakter des Buches“
Nicht nur Facebook und Google stellen sich so die Zukunft des Messaging vor: Der User chattet mit einem virtuellen Assistenten, der ihm bei täglichen Verrichtungen hilft. Auch Internetshops stellen sich auf den Trend ein, den aktuell Amazon mit „Alexa“ besonders stark vorantreibt. Mit welchen Perspektiven? Ein Gastbeitrag von Balázs Turán, Creative Data Engineers. … mehr 
Gastbeitrag von Balázs Turán, Creative Data Engineers
»Chatbots werden den E-Commerce revolutionieren«