Die Anteile der Buch-Vertriebskanäle haben sich deutlich verschoben – Richtung E-Commerce. Damit kompensiert auch der Buchhandel stationäre Rückgänge. Eine buchreport-Sonderauswertung zeigt die Veränderungen gegenüber der Vor-Corona-Zeit. … mehr
Viele Händler messen den Erfolg ihres Web-Auftritts primär am Umsatz. Doch es gibt noch eine ganze Reihe weiterer Key Performance Indicators (KPIs), die zeigen können, was online gut funktioniert und wo noch nachgebessert werden muss. … mehr
Zumindest während des aktuellen Lockdowns will Thalia Mayersche einen Live-Chat zur Buchberatung anbieten. Dafür stehen 30 Berater zur Verfügung. … mehr
Höchste Zeit, den Webshop fit zu machen fürs Weihnachtsgeschäft und die damit verbundenen Umsatzchancen. Das gilt in diesem Jahr umso mehr, weil im Stationärgeschäft reichlich Corona-Unwägbarkeiten mitschwingen. Eckart H. Horn erklärt, an welchen Stellschrauben man auch kurzfristig drehen kann. … mehr
Mehr Kleidung als Kotelett – mit dieser amüsanten Überschrift benennt das EHI Retail Institute einen wenig überraschenden Befund: Im Online-Shopping dominieren vor allem Bekleidung und Unterhaltungselektronik. Im jetzt veröffentlichten Ranking befinden sich aber auch Buchanbieter. … mehr
Im Buchhandel gewinnt – befeuert durch die Corona-Pandemie – das Thema E-Commerce an Relevanz. Osiander-Geschäftsführer Tobias Proksch über die damit verbundenen personellen Herausforderungen. … mehr
Was können wir von China lernen? Diese Frage beschäftigt in Deutschland schon seit längeren, aber vor allem für den E-Commerce scheint sie wichtig. Im Interview mit der „Textilwirtschaft“ erklärt Alibaba-Manager Karl Werner, dass vor allem die Reaktionsgeschwindigkeit in China als Vorbild dienen sollte. … mehr
Wann kaufen Kunden für gewöhnlich im Internet ein? Diese Frage hat der Online-Dienstleister Klarna im Rahmen einer größeren Auswertung versucht zu beantworten. Die wichtigsten Ergebnisse. … mehr
KNV Zeitfracht integriert angereicherte Leseproben von Book2Look in seine White-Label-Shops für Buchhändler. Insgesamt stehen den Shop-Nutzern damit mehr als 140.000 Leseproben zur Verfügung. … mehr