Zooplus, Flaconi und Musikhaus Thomann unterhalten in Deutschland laut ECC-Studie die besten Online-Shops. Amazon sei nicht mehr das Maß aller Dinge. Die Buch- und Medienshops gingen beim Deutschen Online-Handels-Award diesmal leer aus. … mehr 
IFH-Studie
Zooplus ist der beste Online-Shop 2017
Wie sieht die Zukunft der Kommunikation über Waren und Dienste aus? Nicht nur Facebook und Google stellen sich das so … mehrBalázs Turán über das Potenzial von Chatbots
Bot – der virtuelle Verkäufer
Nicht nur Facebook und Google stellen sich so die Zukunft des Messaging vor: Der User chattet mit einem virtuellen Assistenten, der ihm bei täglichen Verrichtungen hilft. Auch Internetshops stellen sich auf den Trend ein, den aktuell Amazon mit „Alexa“ besonders stark vorantreibt. Mit welchen Perspektiven? Ein Gastbeitrag von Balázs Turán, Creative Data Engineers. … mehr 
Gastbeitrag von Balázs Turán, Creative Data Engineers
»Chatbots werden den E-Commerce revolutionieren«
Bereits im August haben die Europäische Bankenaufsicht EBA und die Europäische Zentralbank EZB in einem Regulierungsentwurf neue Sicherheitsanforderungen fürs elektronische Bezahlen vorgelegt. Jetzt sind die Handelsverbände hellhörig geworden, denn die neuen Vorgaben könnten den Online-Handel behindern. … mehrZahlungs-Sicherheitsstandards
Händler gegen Bankenvorgaben im E-Commerce
Weihnachten ist die absolute Hochzeit im Einzelhandel – online wie offline. Das Digital-Magazin „t3n“ hat 8 Tipps zusammengestellt, wie Online-Händler ihr Geschäft in dieser Zeit ankurbeln können. … mehrLesetipp
Das richtige Online-Marketing zur Weihnachtszeit
Mit Black Friday und Cyber Monday werben in diesem Jahr nicht nur Online- und Offline-Händler in den USA und Großbritannien. Auch in Deutschland ist der Einzelhandel auf die Rabatt-Aktionen aufgesprungen und hat damit das Weihnachtsgeschäft eingeläutet. … mehr 
Rabatt-Aktionen
Black Friday und Cyber Monday eröffnen das Adventsgeschäft
Auch wenn Anleger mit Blick auf die neuen Quartalszahlen noch mehr erwartet haben – Amazon wächst, ohne an Tempo zu verlieren. Damit verschärft der E-Commerce-Champion die Konzentration unter den Onlinern, die eine aktuelle Studie untersucht. … mehr 
Onlinehandel
E-Commerce: Die Spitze wird immer breiter
Die Befürchtung, dass Online-Shops wie Amazon den stationären Handel ersetzen und Einkaufsstraßen aussterben, steht nach wie vor im Raum. „Location Insider“ hat einen Blick auf mehrere Studien zum digitalen und analogen Einkaufsverhalten geworfen. … mehr»Location Insider« über Händlerperspektiven
Digitale Dienste können den stationären Handel fördern
Der Interaktive Handel (Versandhandel und E-Commerce) legt den aktuellen BEVH-Zahlen zufolge weiter zu. Die gesamte Branche wuchs im 2. Quartal … mehrBEVH attestiert abgeschwächtes Minus im Buchversand
Bewegung im Buchgeschäft
Das traditionelle, produktorientierte Geschäftsmodell der klassischen Verlage hat kaum Überlebenschancen. Stattdessen geht es darum, sich als Internetshop zu begreifen und … mehr 
Gerrit Klein: Verlage müssen E-Commerce-Unternehmen werden
Sollen wir uns von markenzerstörenden Aggregatoren wie Blendle abhängig machen?