Automatisierung ist in vielen Industrien das Gebot der Stunde. Auch im Publishing ist sie angekommen. Lektorat und Redaktion sind von dieser Automatisierung bisher weitgehend ausgenommen – doch auch hier dringt die Informationstechnik unaufhaltsam vor. Inken Kuhlmann-Rhinow analysiert Möglichkeiten und Potenziale. … mehr 
Automatisierung
Wie Chatbots die Redaktionsarbeit erleichtern können
Künstliche Intelligenz ist in der Medizin oder im Finanzsektor bereits ein fester Bestandteil des Geschäfts. Auch im Medienbereich findet die Technologie zunehmend Anwendung. Wie wird das den Journalismus verändern? … mehr 
Künstliche Intelligenz
»Eine unglaubliche Zeitersparnis für Journalisten«
Durch moderne Kommunikationsmittel wie Internet, Smartphone und Live-Chat hat sich der Informationsaustausch enorm beschleunigt. Daten und Feedback sind online rund um die Uhr verfügbar. Die Folge: Der Kunde von heute wartet nicht gern. Inken Kuhlmann-Rhinow erklärt, wie Chatbots Entlastung schaffen können. … mehr Kundenorientierung
Wie Chatbots Verlage näher an ihre Kunden heranbringen
Für viele Publisher zählt eine News-App zum Standardrepertoire. Mächtiges Feature: Push-Benachrichtigungen. Warum sie ein Segen für die Berichterstattung sein können – oder auch ein Fluch. 
Digitale Geschäftsmodelle
Push-Nachrichten – ein Segen, der nicht zum Fluch werden sollte
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Künstliche Intelligenz kann Menschen inzwischen das Lesen „abnehmen“, ja im Grunde mechanisieren. Was verändert die „Übertragung“ des Lesens an ein Programm und welche Auswirkungen hat dies für Autoren, Verlage, Buchhandlungen, Leser? Ein Gastbeitrag von Markus J. Sauerwald. … mehr 
Technologie
Wenn Maschinen das Lesen übernehmen…
Verlage müssen eine sehr große Zahl von Manuskripten sichten. Der erste Leser könnte eine intelligente Maschine sein, sagt Dirk Strohe. … mehr 
Künstliche Intelligenz
Mustererkennung im Lektorat: Eine realistische Option?
Kunden wollen Transparenz. Sie wollen Informationen über den Lieferstatus, Unterstützung bei der Inbetriebnahme und eine schnelle Rückabwicklung bei defekten Produkten. Künstliche Intelligenz hilft Unternehmen dabei, besser und schneller darauf zu reagieren. Wie das in der Praxis funktioniert, erklärt Mats Necker, Geschäftsführer von knk Customer Engagement. … mehr 
Künstliche Intelligenz
Wenn der Roboter E-Mails von Kunden versteht…
Während Künstliche Intelligenz schon längst tief in unseren Alltag eingreift, herrschen in breiten Teilen der Öffentlichkeit wie in Unternehmen diffuse Ratlosigkeit und Besorgnis, gepaart mit ebenso diffuser Zukunftshoffnung. Was ist zu tun? Antworten vom Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme. … mehr 
Neue Technologien
Künstliche Intelligenz: Wie Unternehmen sie anwenden sollten
Kaum eine Entwicklung innerhalb der Digitalisierung bietet so viel Stoff für Utopien und Dystopien wie die Künstliche Intelligenz (KI). Doch wer KI einsetzen will, muss die zugrunde liegenden Methoden kennen und bewerten können. Ein Überblick über aktuelle und künftige Verfahren und ihr Zukunftspotenzial. … mehr 
Neue Technologien
Künstliche Intelligenz: Was ist möglich? Was hat Potenzial? Und was ist zu tun?
Künstliche Intelligenz kann Fachverlage produktiver in der Produktion und effektiver im Marketing machen. Dies gilt auch für den Mittelstand. Einsatzmöglichkeiten für Medienunternehmen beschreibt Alexander Siebert im IT-Channel von buchreport.de. … mehr 
KI-Anwendungen
Künstliche Intelligenz: Wie Verlage von Schreibrobotern profitieren können