Viele Buchhandlungen ermöglichen es ihren Kundinnen und Kunden, nach Ladenschluss weiter im Geschäft zu stöbern. Als erfolgreich hat sich die „Spätlese“ der Buchhandlung Backhaus erwiesen. Angeboten wird das Format seit über 15 Jahren – im Dezember sogar bis zu zweimal in der Woche. … mehr 
VOR ORT: In Aachen
»Spätlese« à la Buchhandlung Backhaus
Die sinkende Frequenz erfordert Formate, um Kunden zu binden. Lesekreise können ein solches sein, denn sie sind analog und online gefragt. Vier Buchhändler zeigen, wie sie Lesekreise gestalten und welche Tipps sie haben. … mehr 
Lesekreise
Eine der schönsten Arten, Kunden zu binden