Der Kostenlos-Versand von Waren war immer auch ein Marketingvehikel, zumal während der Pandemie-Zeit, die den Online-Handel kräftig befeuert hat. Doch die Rahmenbedingungen haben sich verändert … … mehr
Der Wettbewerbsdruck im Online-Handel sorgt dafür, dass Händler zunehmend auf eine schnelle Lieferung setzen. Das ist das Ergebnis einer Studie des EHI Retail Institute. … mehr
Für Online-Händler gehört das Retourenmanagement zu den größten Kostentreibern. Vor allem die Qualitätskontrolle der Waren schraubt laut EHI Retail Institute die Kosten in die Höhe. … mehr