Der Digitaldienstleister Bookwire geht eine umfassende technische Partnerschaft mit den Holtzbrinck Buchverlagen und deren Dienstleistungstochter HGV ein. … mehrDigital
Bookwire und HGV beschließen technische Partnerschaft
Die Edel Verlagsgruppe und das Hamburger Medienhaus Junior Medien machen seit Anfang April gemeinsame Sache und wollen damit im Buchmarkt Eltern als Zielgruppe erreichen. … mehrVerlage
Edel und Junior Medien starten Zusammenarbeit
Gerade zu Corona-Zeiten braucht es neue Wege zum Kunden. Chatbots können Standardfragen beantworten und den Kundenservice entlasten. … mehr 
Kundenservice
Warum Chatbots im Kundenservice helfen
GeraNova Bruckmann unterstützt mit Vertriebsaktion den Buchhandel während des Corona-Lockdowns Das Verlagshaus GeraNova Bruckmann will besonders während des Lockdowns die … mehrHandel
GeraNova Bruckmann startet Vertriebsaktion für den Buchhandel während des Lockdowns
Der Selfpublishing-Anbieter Tolino Media bindet zum Anfang des Jahres neue Vertriebskanäle wie Amazon, Apple Books und Google Play an seine E-Book-Plattform an. Technischer Partner ist das Software-Unternehmen Open Publishing. … mehr 
Vertrieb
Tolino Media nimmt weitere Vertriebskanäle hinzu
Verlage versuchen, ihre Produkte auch direkt zu vermarkten. Verena Fink skizziert Vorgehen und Verknüpfung mit anderen Vertriebswegen. Eine fünfteilige Serie – Teil 4: Die Optionen im Multichannel-Vertrieb. … mehr 
Verlage
Verena Fink: Viele Kanäle führen zum Kunden
Chatbots machen Boden gut im Marketing und Service und werden die Vertriebswege mittelfristig auf den Kopf stellen. Aber wie gelingt das? Darüber klärt Verena Fink im pubiz-Webinar auf. … mehr 
Webinar zu Kundenservice
Wie Chatbots Verlage und Buchhandlungen unterstützen können
Die Handelsmarken der Neumann-Gruppe werden ab dem 1. Januar 2021 gemeinsam vertrieben und mit Saisonstart der Kalender 2022 ab April 2021 zusammen ausgeliefert. … mehrVertrieb
Kalendergruppe Neumann ordnet Vertrieb und Logistik neu
Der Münchner Digital-Publishing-Experte Open Publishing verstärkt seine Vertriebsmannschaft, um das Geschäft mit Neu- und Bestandskunden auszubauen und seine Geschäftsbereiche zu erweitern. … mehrPersonalia
Open Publishing stellt Vertriebsteam neu auf
Wie lauten Ihre Geschäftszeiten? Wie kann ich ein Produkt bestellen? Solche Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern beantwortet nach einer Bitkom-Umfrage mehr als jedes vierte Unternehmen in Deutschland (27%) per Chatbot. … mehrKundenservice
Jedes vierte Unternehmen in Deutschland nutzt Chatbots