Relevanter Content, crossmediale Nutzung, effizienter Vertrieb – das sind die Erfolgs-Faktoren für kundenorientierte Produkte und Erlösmodelle im zukünftigen „Loseblatt-Geschäft 4.0“. Weka Media-Geschäftsführer Stephan Behrens erläutert, wie sein Verlag sich positioniert.
Das 
5. Branchenforum Loseblattwerke der Akademie der Deutschen Medien steht am 23.2.2016 im Literaturhaus München unter dem Motto „Relevanter Content, crossmediale Nutzung, effizienter Vertrieb“.
Stephan Behrens studierte Betriebswirtschaftslehre mit juristischem Schwerpunkt. 1996 Berufseinstieg als Produktmanager. 1998 – 2000 Geschäftsbereichsleiter Intranet und Aufbau Key Account Management. 2001 – 2006 Leiter Marketing und Direktvertrieb, Ub Media, Markt Schwaben.
Ab 2006 verantwortlich für das Marketing bei Weka Media, Kissing. 2007 – 2009 Aufbau des Seminar- und Veranstaltungsbereiches und Etablierung der Weka Akademie. Seit Ende 2009 Geschäftsführer von Weka Media.
Branchenexperten haben schon seit vielen Jahren das Ende der Produktgattung Loseblattwerk vorausgesagt. Wie ist die aktuelle Situation bei Weka?
Da liegen die Experten nicht ganz so falsch – allerdings vermeiden sie meist, einen genauen Zeitpunkt vorauszusagen. Bei uns stellt sich die Entwicklung so dar, dass wir schon seit längerem keine neuen Loseblattwerke mehr entwickeln. Bestandstitel werden weiter aktualisiert, die Kunden aber gleichzeitig angesprochen, den „digitalen Aufstieg“ zu vollziehen. Das gelingt je nach Zielgruppe unterschiedlich gut, ist aber ein Prozess, der von uns seit Jahren aktiv betrieben wird. Dabei stellen wir immer wieder fest, dass das LBW nach wie vor seine Freunde hat und diese Kunden den Umstieg nicht wollen. Solange der LBW-Titel profitabel betrieben werden kann, bieten wir unseren Kunden diesen selbstverständlich weiter an.
Das Loseblattwerk in seiner klassischen Form lebt also noch, das Produktkonzept muss aber in das digitale Zeitalter überführt werden. Welche Transformationsstrategie verfolgt Weka?
Im Nachhinein betrachtet muss man festhalten, dass es eine Strategie, die diesen Namen verdient, nie gegeben hat. Vor 18 Jahren ist man damit gestartet, die Inhalte des LBW als PDF auf eine CD zu brennen und diese ohne Aufpreis dem Loseblatt-Grundwerk und dann auch den Aktualisierungen beizulegen. Das war keine strategische Entscheidung mit dem Fokus auf eine digitalen Transformation, sondern vielmehr dem Umstand geschuldet, dass es erste Anbieter gab, die echte digitale Fachinformationsprodukte auf den Markt gebracht haben. Zu diesem Zeitpunkt waren die Auflagen der LBW bei uns noch so hoch, dass sich die Notwendigkeit der Digitalisierung auf die Datenhaltung und -aufbereitung beschränkte. Die aktive Entwicklung digitaler Produkte für unsere Kunden steckte genau genommen noch in den Kinderschuhen.
Erst seit 2005 werden digitale Produkte verstärkt und gezielt entwickelt und sind seitdem auch keine kostenlose Beigabe von Loseblattwerk-Aktualisierungen mehr. Bis vor 3 Jahren glichen diese Produkte in Struktur und Aufbau aber immer noch eher den LBW-Titeln. Erst seit 2012 können wir behaupten, eine wirklich auf den Kundennutzen hin ausgerichtete digitale Fachinformationslösung anbieten zu können. Diese bei uns „Smart Pilot“ genannte Online-Retrivallösung bietet unseren Kunden völlig neue Zugangswege und einen wesentlich höheren Individualisierungsgrad als die bisherigen Angebote.
Die Fragen stellte der Moderator des Branchenforums Loseblattwerke: Ehrhardt F. Heinold (Geschäftsführer, Heinold, Spiller & Partner).
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