Kunden wollen bequem und sicher bezahlen

Sicherheit und Schnelligkeit stehen für Käufer beim Bezahlen im Internet schon länger im Mittelpunkt. Mittlerweile wird auch die Bequemlichkeit immer wichtiger. Das ist das Ergebnis einer Payment-Studie des ECC Köln. Welche Zahlverfahren können die Ansprüche der Konsumenten am besten befriedigen?

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Helena Bommersheim: »Jeder einzelne Mitarbeiter muss den Wandel leben«

Change ist das Gebot der Stunde. Doch es ist nicht damit getan, neue Leute in die Verlage zu holen und darauf zu hoffen, dass sie den Wandel vorantreiben. Um tief greifende Veränderungen zu vollziehen, müssen die eigenen Mitarbeiter stärker mit ins Boot geholt werden. Wie das gelingen kann, erläutert Personalberaterin Helena Bommersheim im Interview. … mehr









So wünschen sich Fachkräfte ihr Unternehmen. Bild: StepStone

Die Pyramide hat ausgedient: In welchen Strukturen Fachkräfte künftig arbeiten wollen

Große Arbeitgeber sind gute Arbeitgeber. Diese Überzeugung leitete jahrzehntelang fast uneingeschränkt die Fachkräfte bei der Stellensuche und den Nachwuchs bei der beruflichen Orientierung. Sie gilt nach wie vor – aber mit großen Einschränkungen, zeigen Sebastian Dettmers und Walter Jochmann im HR-Channel von buchreport.de. Eine große Chance für den agilen Mittelstand im Wettbewerb um gute Köpfe. … mehr


Bibliotheken kommentieren den UrhWissG-Entwurf

Das Bundeskabinett hat vor drei Wochen den Entwurf für das neue Wissenschaftsurheberrecht verabschiedet. Jetzt melden sich die deutschen Bibliothekare zu Wort, die den Regierungsentwurf begrüßen, „weil damit ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu einem wissenschaftsfreundlichen Urheberrecht getan ist“. … mehr


Rebecca Gablé erobert für Bastei Lübbe den Thron

Mit ihren im Mittelalter angesiedelten historischen Romanen trifft Rebecca Gablé seit 20 Jahren zielgenau den Nerv einer großen Fangemeinde. Das gilt auch für ihren aktuellen Titel „Die fremde Königin“. Für den Buchhandel erfreulich ist insbesondere der Ladenpreis des Romans. … mehr



Ha.Se bietet Bestellplattform für den Elternkauf

Die Online-Shops zielen mit Provisionsangeboten auf Schulbuchkäufe von Eltern, beobachtet Großhändler Thees Wullkopf. Sein Unternehmen Ha.Se Handels-Dienstleistungen hat als Antwort das Produkt Schul-Ha.Se entwickelt, ein Tool, mit dem örtliche Sortimenter auch künftig an den Elternkäufen teilhaben sollen. … mehr


Gedrosseltes Romanangebot

Nach der vollen Novitätenladung zum Ostermonat April ist die Mai-Auslieferung der Taschenbuch-Verlage wieder etwas schlanker ausgefallen.

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